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Terms & amp; Bedingungen

1. Umsetzung unserer Vereinbarung

1.1 In dieser Vereinbarung sind wir Ramon Youngs T/A Cornish  Glass Jewellery, und Sie sind die Person, die auf den Bestellformularen angegeben ist.

1.2 Unsere Vereinbarung kommt an dem Datum zustande, an dem wir die Zahlung von Ihrer Kreditkarte abbuchen, deren Details Sie auf dem Bestellformular angegeben haben.

1.3 Unsere Vereinbarung umfasst die gesamte Korrespondenz von uns an Sie und die Beschreibungen der Waren, wie sie von uns auf unserer Website oder anderweitig bereitgestellt werden.

2. Auswahl und Bestellung

2.1 Sehen Sie sich unsere Website an und wählen Sie Ihre ausgewählten Produkte aus.

2.2 Füllen Sie das Bestellformular vollständig aus und befolgen Sie die Anweisungen auf der Website.

3. Was passiert als nächstes

3.1 Wenn die von Ihnen ausgewählten Produkte auf Lager sind, wird Ihre Bestellung bearbeitet. Wir werden den für Ihre ausgewählten Produkte zu zahlenden Preis von Ihrer angegebenen Kreditkarte abbuchen und Ihre ausgewählten Produkte werden an Sie versandt.

3.2 Sollten Sie Ihre ausgewählten Produkte nicht innerhalb von 10 Werktagen nach Bestätigung der Verfügbarkeit und Versand an Sie erhalten, kontaktieren Sie uns bitte, um uns dies mitzuteilen. Sie haben dann die Wahl zwischen:

3.2.1 Stornieren Ihrer Bestellung, woraufhin wir den von Ihnen bezahlten Preis erstatten oder

3.2.2 zu verlangen, dass wir weitere Produkte an Sie versenden (vorbehaltlich der Verfügbarkeit), auf der Grundlage, dass Sie ein Set der erhaltenen Produkte zurücksenden, falls Sie zwei Sets erhalten, oder

3.2.3 Wenn Sie einen weiteren vereinbarten Zeitraum wünschen, nach dem, wenn Ihre ausgewählten Produkte nicht eingegangen sind, Ihnen die Optionen 3.2.1 oder 3.2.2 zur Verfügung stehen. 3.3 Wenn Sie sich für Option 3.2.1 entscheiden, erfolgt die Rückerstattung auf die Kreditkarte, die Sie auf Ihrem Bestellformular angegeben haben.

4. Wenn Sie nicht zufrieden sind

4.1. Sie können die Produkte unter Verwendung des auf Anfrage erhältlichen ausdruckbaren kostenlosen Rücksendeetiketts an uns zurücksenden, woraufhin eine vollständige Rückerstattung erfolgt, wie in 3.2 oben beschrieben, vorausgesetzt, dass die Produkte innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt unter den gleichen Bedingungen wie bei Ihnen zurückgesendet werden Waren für eine volle Rückerstattung. Alles, was nach 28 Tagen eingeht, wird an den Kunden zurückgeschickt (auf Kosten des Kunden). Wenn der Kunde keine Rücksendekosten zahlen möchte, bewahren wir die Artikel für einen Zeitraum von 90 Tagen auf, danach werden wir sie vernichten.

4.2 Sie können Ersatzartikel anfordern, die wir Ihnen (je nach Verfügbarkeit) nach Erhalt der Originalprodukte zusenden, die von Ihnen nicht zufriedenstellend waren. Unter diesen Umständen erfolgt keine Rückerstattung.

4.3 Die Rücksendung fehlerhafter oder beschädigter Waren sollte in Übereinstimmung mit den Rücksendevereinbarungen zusammen mit den von Ihnen ausgewählten Produkten erfolgen.

5. Verkaufsgrundlage

5.1 Die Bedingungen dieser, unserer Vereinbarung mit Ihnen, regeln unseren Vertrag unter Ausschluss aller anderen Bedingungen.

5.2 Änderungen dieser Vereinbarung sind nur dann bindend, wenn sie von uns schriftlich vereinbart wurden.

5.3 Alle typografischen Schreibfehler oder sonstigen Fehler oder Auslassungen in einer Verkaufsliteratur, einer Preisliste, einer Angebotsannahme oder anderen von uns herausgegebenen Dokumenten oder Informationen können von uns geändert werden, wenn dies unter allen Umständen angemessen ist.

5.4 Sie sind dafür verantwortlich, die Richtigkeit Ihrer Bestellung und der Angaben in Ihrem Bestellformular sicherzustellen.

5.5 Die Menge und Beschreibung Ihrer ausgewählten Produkte sind die im Bestellformular angegebenen, es sei denn, wir vereinbaren nachträglich etwas anderes.

5.6 Wir tun unser Möglichstes, um qualitativ hochwertige Bilder aller unserer Produkte bereitzustellen, aber gelegentlich sind sie möglicherweise keine originalgetreue Darstellung des Artikels und die Farben können variieren. Wenn Ihnen die Farbwahl wichtig ist, wenden Sie sich bitte an uns, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, um Unterstützung zu erhalten.

6. Preis der Waren

6.1 Der Preis der Waren ist der von uns auf unserer Website neben der Abbildung/Beschreibung Ihrer ausgewählten Produkte angegebene Preis, sofern nicht schriftlich etwas anderes von uns vereinbart wurde.

6.2 Der Preis versteht sich einschließlich der im Vereinigten Königreich zu entrichtenden Mehrwertsteuer.

7. Risiko und Eigentum

7.1 Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts Ihrer ausgewählten Produkte geht mit der Lieferung auf Sie über.

7.2 Ungeachtet der Lieferung und des Risikoübergangs bei Ihren ausgewählten Produkten oder einer anderen Bestimmung dieser Vereinbarung geht das Eigentum an Ihren ausgewählten Produkten nicht auf Sie über, bis wir die Zahlung der frei verfügbaren Mittel in voller Höhe des Preises Ihrer ausgewählten Produkte erhalten haben.

8. Garantien

8.1 Wir garantieren, dass Sie Anspruch auf Gewährleistungen oder Garantien haben, die uns die Lieferanten Ihrer ausgewählten Produkte gewähren. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

8.2 Sie garantieren, dass die in das Bestellformular eingegebenen Informationen der Wahrheit entsprechen.

8.3 Wenn wir Ihnen im Rahmen einer Verbrauchertransaktion Consumer Contracts (Information Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 verkaufen, werden Ihre gesetzlichen Rechte durch diese Vereinbarung nicht berührt.

9. Höhere Gewalt

Wir sind Ihnen gegenüber nicht haftbar und gelten nicht als Verstoß gegen diese Vereinbarung aufgrund einer Verzögerung bei der Erfüllung oder Nichterfüllung einer unserer Verpflichtungen, wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung auf einen Grund zurückzuführen ist, der außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt. Unbeschadet der Allgemeingültigkeit des Vorstehenden gilt Folgendes als Ursachen, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen:

9.1 Elementarereignisse: Explosionen, Überschwemmungen, Feuer oder Unfälle.

9.2 Menschliche Handlung: Krieg oder Kriegsgefahr, Sabotage, zivile Unruhen oder Requisition.

9.3 Gesetze, Beschränkungen, Verordnungen, Verordnungen, Verbote oder Maßnahmen jeglicher Art seitens einer staatlichen, parlamentarischen oder lokalen Behörde;

9.4 Import- oder Exportbestimmungen oder Embargos

9.5 Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen oder Handelsstreitigkeiten (unabhängig davon, ob Mitarbeiter von uns oder Dritten beteiligt sind);

9.6 Stromausfall oder Maschinenausfall.

10. Allgemeines

10.1 Wenn eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einer zuständigen Behörde ganz oder teilweise für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, wird die Gültigkeit der anderen Bestimmungen dieser Vereinbarung und des Rests der betreffenden Bestimmung davon nicht berührt.

10.2 Der Vertrag unterliegt englischem Recht.

11. Gesamte Vereinbarung

Die in dieser Vereinbarung dargelegten Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung dar.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich unserer Liefer- und Rückgaberichtlinien berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Unsere Bedingungen gelten für jeden Besuch und alle Einkäufe, die Sie tätigen. Diese Bedingungen wurden zuletzt am 7. März 2019 geändert.